Bestellung stornieren

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, beachten Sie bitte, dass dies nur möglich ist, wenn die Versandbestätigung noch nicht versendet wurde. Sobald die Bestätigung versendet wurde, ist die Rücksendung des Pakets die einzige Option. Falls Sie mit der Stornierung fortfahren möchten, haben wir unten eine Vorlage bereitgestellt, die Sie verwenden können, um uns zu kontaktieren:

 

Betreff: Anfrage zur Stornierung der Bestellung [Bestellnummer]

Sehr geehrter Kundenservice,

ich schreibe, um die Stornierung meiner Bestellung mit der Bestellnummer [Bestellnummer einfügen] zu beantragen, die am [Kaufdatum einfügen] aufgegeben wurde. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung gemäß Ihrer Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie veranlassen könnten.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich weitere Schritte unternehmen muss, um den Stornierungsprozess abzuschließen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]