Politique de remboursement et de retour

Nous sommes sûrs que vous allez adorer Lio™️, mais si ce n'est pas tout à fait ce à quoi vous vous attendiez, nous vous couvrons ! Voici comment cela fonctionne :

Retours de produits non utilisés : Si vous n'avez pas ouvert ou utilisé votre Lio™️, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la réception. Il vous suffit de le renvoyer, et nous traiterons un remboursement (les frais de retour sont à votre charge, et tout coût d'étiquette sera déduit du remboursement).

Votre parcours de 30 jours : Si vous avez commencé à utiliser Lio™️, nous vous encourageons à profiter pleinement des bénéfices avec un engagement de 30 jours dans votre démarche d'arrêt. Après avoir complété 30 jours, si vous pensez que ce n'est pas fait pour vous, vous avez une semaine supplémentaire pour nous en informer, et nous traiterons volontiers votre remboursement. Cela vous donne amplement le temps de ressentir véritablement l'impact !

Achats avec réduction : Si vous avez appliqué une réduction, votre droit à un remboursement après utilisation est annulé. Cependant, si le produit et les sacs sont non ouverts, vous pouvez toujours le retourner dans les 14 jours suivant la réception.

Sacs ouverts : Ouvrir un sac signifie que vous avez commencé à utiliser Lio™️, déclenchant votre engagement de 30 jours. Pour des raisons d'hygiène, les sacs ouverts ne sont pas éligibles à un remboursement.

Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, et si vous avez des questions, contactez simplement support@breathelio.com