Terugbetalings- en retourbeleid

We zijn ervan overtuigd dat je van Lio™️ zult houden, maar als het niet helemaal is wat je verwachtte, staan we voor je klaar! Zo werkt het:

Retourneren van ongebruikte producten: Als je je Lio™️ niet hebt geopend of gebruikt, kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur het gewoon terug, en wij verwerken een terugbetaling (de retourzending is voor jouw rekening, en eventuele labelkosten worden van de terugbetaling afgetrokken).

Je 30-daagse reis: Als je bent begonnen met het gebruik van Lio™️, moedigen we je aan om de voordelen volledig te ervaren met een commitment van 30 dagen op je reis om te stoppen. Na het voltooien van 30 dagen, als je het gevoel hebt dat het niet geschikt voor je is, heb je een extra week om het ons te laten weten, en we verwerken graag je terugbetaling. Dit geeft je voldoende tijd om de impact echt te ervaren!

Aankopen met korting: Als je een korting hebt toegepast, vervalt je recht op terugbetaling na gebruik. Echter, als het product en de zakken ongeopend zijn, kun je het nog steeds binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Geopende zakken: Het openen van zakken geeft aan dat je bent begonnen met het gebruik van Lio™️, waarmee je 30-daagse commitment start. Om hygiënische redenen komen geopende zakken niet in aanmerking voor terugbetaling.

We zijn er om je bij elke stap te ondersteunen, en als je vragen hebt, neem dan contact op met support@breathelio.com